CreditHelp
Как работаетИнструментыОтзывыFAQКонтакты
Как работаетИнструментыОтзывыFAQКонтактыСтатьи

Обратная связь

Отвечаем в течение 24 часов

Тип обращения
Вопрос
Как работает сервис
Проблема
Что-то не работает
Жалоба
Несогласие с сервисом
Идея
Предложение по улучшению
Введите корректное имя (2–50 символов, только буквы)
Введите корректный номер телефона (+7 7XXXXXXXXX)
0/1000
Напишите сообщение (минимум 10 символов)

Прикрепить скриншот или документ

PNG, JPG, PDF — до 10 МБ

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Контакты
Телефон
+7 (702) 756-91-22
Email
support@credithelp.kz
Время работы
Пн–Пт: 9:00–18:00
Часто спрашивают
Как отменить подписку?
Отмена в любой момент на странице отмены подписки. Нужны номер телефона и 4 последних цифры карты. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Как улучшить рейтинг?
Используйте наш калькулятор КДН и следуйте персональному плану улучшения. Регулярно проверяйте кредитную историю и закрывайте просрочки.
Почему отказали в кредите?
Частые причины: низкий кредитный рейтинг, высокий КДН, просрочки в истории. С подпиской ПРО доступен детальный анализ причин отказа.
Как проверить долги?
В личном кабинете доступна проверка через egov.kz. Бесплатно — 1 раз, с подпиской ПРО — без ограничений.
Как работает AI финансовый консультант?
AI анализирует ваш кредитный профиль и даёт персональные рекомендации. Бесплатно — 5 вопросов, с подпиской ПРО — без лимита.
CreditHelp

Сервис подбора кредитных предложений и управления кредитным профилем для жителей Казахстана

+7 (702) 756-91-22
support@credithelp.kz

Сервис

Проверка задолженностиРасчёт КДНКалькулятор АСПВитрина кредитовСтатьи

Компания

ТарифыКонтактыО компанииОбратная связьОтмена подпискиFAQ

Документы

Публичная офертаПолитика конфиденциальностиПравила возвратаСогласие на рассылкуСогласие на обработку данныхРекуррентные списанияЗаявление ПКБ
CreditHelp.kz — не является МФО и кредитором, не выдаёт займы. Мы — информационно-посреднический сервис, услуги оказываются на территории Республики Казахстан. AI-советы носят справочный характер и не являются финансовой консультацией.
© 2026 CreditHelp.kz. ТОО «Fin Sol», БИН: 260440004029, г. Алматы, ул. Гоголя, 86.
VISA